Privacy Policy
POLITICA DI PROTEZIONE DATI
Definizioni
| Processore | Per Alpha Services 24 con sede legale a “15 Bay 35th St, Brooklyn, NY, Kings, US, 11214”, compreso dipendenti, subappaltatori, partner o affiliati
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| GDPR | Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016)
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| Persona Responsabile | Il nostro responsabile della protezione dei dati (RPD) nominato
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| Registro dei sistemi | Indica un registro di tutti i sistemi in cui i dati personali vengono trattati dal Responsabile.
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| Dati Personali | a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti i dati che servono a identificare persone fisiche legate all’attività della Società, altri dipendenti, colleghi e clienti, in particolare qualsiasi informazione relativa a una persona fisica, identificata o identificabile, direttamente o indirettamente, facendo riferimento ad un numero di identificazione o ad uno o più elementi peculiari della sua identità fisica, economica, culturale o sociale |
| Informazione Riservata | qualsiasi informazione rilevante per l’attività, commerciale e non, della Società, la cui diffusione arrechi danno agli interessi economici e all’immagine della Società, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
Non è necessario che le informazioni riservate siano nuove, uniche, brevettabili, protette da copyright o costituiscano un segreto commerciale per essere designate come informazioni riservate.
Nonostante quanto sopra, le informazioni riservate non includono informazioni che:
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| Diffusione dei dati | si intenderà qualsiasi trasmissione di informazioni a terzi, indipendentemente dalla forma di tale trasmissione, per iscritto, verbalmente o attraverso mezzi di comunicazione elettronica e informatica.
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| Informazioni sul cliente | è un insieme di dati relativi alla sua situazione personale e finanziaria che vengono utilizzati dalla Società durante la sua normale attività.
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| Trattamento dei dati del cliente | si intende qualsiasi azione o insieme di azioni relative alla raccolta, registrazione, organizzazione, correzione, modifica, selezione, raffronto, blocco, comunicazione o cancellazione dei dati del cliente. Il tecnico applicherà rigorosamente il principio di riservatezza, all’intera categoria dei dati sopra indicati.
Le informazioni considerate riservate non possono essere rese disponibili o diffuse a terzi, senza il consenso dell’Intermediario. In particolare, il Tecnico non può utilizzare per i propri interessi le informazioni riservate, in particolare le informazioni relative ai clienti e all’attività dell’Intermediario, che non è autorizzato a utilizzare per scopi personali o a diffondere attraverso i suoi social network, senza approvazione previa comunicazione scritta al Mediatore.
Il tecnico è obbligato a mantenere la riservatezza dei dati personali e delle informazioni riservate mantenendoli al sicuro e adottando tutte le misure organizzative e tecniche adeguate e ragionevoli nello stesso modo e nella misura in cui proteggerebbe le sue informazioni personali e riservate.
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INTRODUZIONE
La presente Policy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti/visitatori di questo sito web, raggiungibile all’indirizzo info@alphaservices24.com.
Raccomandiamo di leggere attentamente questa privacy policy prima della fornitura dei dati stessi.
Questa comunicazione è fornita in conformità alla normativa europea di cui al Regolamento UE n 2016/679 (GDPR), artt. 13 e 14.
1. Titolarità
La presente Informativa sulla privacy descrive le politiche di Alpha Servizi 24 , 15 Bay 35th Street, Brooklyn, New York 11214, Stati Uniti d’America (i), email: info@alphaservices24.com, telefono: +39800202026 sulla collezione, utilizzo e divulgazione delle informazioni che raccogliamo quando utilizzi il nostro sito web. (il servizio”). Accedendo o utilizzando IL Servizio, acconsenti alla raccolta, all’utilizzo e divulgazione delle vostre informazioni in conformità con questo Politica sulla riservatezza. Se non acconsenti allo stesso, si prega di non accedere o utilizzare il Servizio.
Possiamo modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento senza qualsiasi preavviso e pubblicheremo la versione rivista Informativa sulla privacy del servizio. La politica rivista lo farà avrà efficacia 180 giorni dalla data dell’ La Politica rivista è pubblicata nel Servizio e nel tuo continuare l’accesso o l’utilizzo del Servizio dopo tale periodo costituirà l’accettazione della Privacy modificata Politica. Ti consigliamo pertanto di effettuare periodicamente rivedere questa pagina.
2.Principi di protezione dei dati
Il sito web svolge una funzione prevalentemente informativa delle attività svolte da Alpha Servizi 24 , pertanto, nella maggior parte dei casi, non è prevista raccolta di dati personali dal navigatore. In taluni casi, come per la sezione “contattaci”, al fine di consentire la trasmissione di richieste di informazioni o servizi, si richiede all’utente di compilare un modulo di raccolta dati. In questi casi, viene fornita l’informativa privacy che precisa l’uso dei dati e le altre indicazioni richieste dalla legge. Raccomandiamo di leggere queste informative prima di fornire i dati.
Responsabile si impegna a trattare i dati in conformità con le proprie responsabilità ai sensi del GDPR.
In conformità con i requisiti dell’articoloIl 5 del GDPR i dati personali sarano:
a. trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti delle persone fisiche;
b. raccolti per scopi determinati, espliciti e legittimi e non successivamente trattati in modo incompatibile con tali scopi; l’ulteriore trattamento a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici non sarà considerato incompatibile con le finalità iniziali;
c. adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per le quali sono trattati;
d. accurati e, ove necessario, aggiornati; deve essere adottata ogni misura ragionevole per garantire che i dati personali inesatti, rispetto alle finalità per le quali sono trattati, siano cancellati o rettificati senza ritardo;
e. conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un periodo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali i dati personali sono trattati; i dati personali possono essere conservati per periodi più lunghi nella misura in cui saranno trattati esclusivamente a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici previa attuazione delle misure tecniche e organizzative adeguate richieste dal GDPR al fine di salvaguardare i diritti e le libertà degli individui;
f. trattati in modo da garantire un’adeguata sicurezza dei dati personali, compresa la protezione contro il trattamento non autorizzato o illecito e contro la perdita, la distruzione o il danno accidentale, utilizzando misure tecniche o organizzative adeguate”.
3. Disposizioni generali
a. Questa politica si applica a tutti i dati personali trattati dal Responsabile.
b. Il RPD nominato da Alpha Services 24 si assumerà la responsabilità del costante rispetto da parte dell’Processore di questa politica.
c. Questa politica deve essere rivista almeno una volta all’anno.
4. Finalità d’Uso
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
In questa categoria di dati rientrano: gli indirizzi IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, il nome di dominio e gli indirizzi di siti web dai quali è stato effettuato l’accesso o l’uscita, le informazioni sulle pagine visitate dagli utenti all’interno del sito, l’orario d’accesso, la permanenza sulla singola pagina, l’analisi di percorso interno ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.I dati personali forniti saranno raccolti e utilizzati per le seguenti finalità connesse alle attività di Alpha Services 24 :
– Consentire l’esecuzione delle obbligazioni contrattuali, in particolare in relazione alla segnalazione di disservizi e alla gestione dei reclami dei clienti attraverso il completamento del modulo;
– Consentire l’evasione delle richieste di contatto o di nuovi servizi inviate dall’utente interessato mediante il completamento del modulo. Per le finalità di cui sopra, non è richiesto il consenso dell’utente.
5. Trattamento lecito, corretto e trasparente
Il trattamento dei dati personali viene effettuato prevalentemente utilizzando procedure e supporti elettronici per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti. L’utente, comunque, ha diritto di ottenere la cancellazione dei propri dati in presenza di motivi legittimi.
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la società Alpha Servizi 24 che provvede alla gestione del relativo server. I dati personali sono curati solo da personale tecnico di tale azienda, appositamente incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.
a. Per garantire che il trattamento dei dati sia lecito, corretto e trasparente, il Responsabile mantiene un registro dei sistemi.
b. Il registro dei sistemi deve essere rivisto almeno una volta all’anno. I dati saranno trattati e conservati tramite mezzi elettronici e su supporti elettronici o cartacei.
c. Gli individui hanno il diritto di accedere ai propri dati personali e qualsiasi richiesta avanzata al Responsabile sarà trattata in modo adeguato.
In relazione al trattamento dei dati personali, l’utente ha il diritto di:
· Conferma dell’esistenza dei dati e accesso ai medesimi;
· Conoscenza dell’origine e del contenuto dei dati;
· Verifica dell’esattezza e, se del caso, rettifica o integrazione;
· Limitazione del trattamento;
· Cancellazione in conformità all’articolo 17 del GDPR;
· Opposizione al trattamento per motivi legittimi.
Per esercitare tali diritti, l’utente può contattare il Processore via e-mail (info@alphaservices24.com), o posta (15 Bay 35th St, Brooklyn, NY, Kings, US, 11214).
6. Ambito di Circolazione dei Dati
All’interno di Alpha Services 24 i dati potranno essere utilizzati dal personale interno o da aziende terze designate come responsabili del trattamento, previa istruzione operativa adeguata.
All’interno del Gruppo Societario: I dati potranno essere trasmessi alle altre società del Gruppo per adempiere a specifici obblighi legali o per fini contrattuali e contabili, anche al di fuori dell’Unione Europea, con accordi regolati da clausole contrattuali modello.
In considerazione delle attività internazionali di Alpha Services 24 LLC, i dati potranno essere trasmessi e trattati all’estero da soggetti appartenenti alle categorie sopra citate, con garanzie specifiche a protezione dei dati personali tramite clausole contrattuali modello.
7. Cookie (rinvio)
In merito all’installazione di cookie da parte di questo sito web si rinvia alla Cookie Policy.
8. Scopi legali
a. Tutti i dati trattati dal Responsabile devono essere effettuati su una delle seguenti basi giuridiche: consenso, contratto
b. Il Responsabile annoterà la base giuridica adeguata nel Registro dei Sistemi.
d. Laddove le comunicazioni vengano inviate a individui in base al loro consenso, l’opzione per l’individuo di revocare il proprio consenso sara chiaramente disponibile.
9. Minimizzazione dei dati
a. Il Responsabile garantisce che i dati personali siano adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per le quali sono trattati.
b.Le categorie di dati trattati sono: nome, cognome, indirizzo email, immagine del profilo. Tieni presente che i pagamenti vengono tutti elaborati da fornitori terzi autorizzati. In nessun caso avviene alcun accesso, archiviazione o elaborazione dei dati finanziari dei clienti da parte nostra.
10. Precisione
a.Il Responsabile adotta misure ragionevoli per garantire che i dati personali siano accurati.
b. Ove necessario per la base legale su cui vengono trattati i dati, devono essere adottate misure per garantire che i dati personali siano mantenuti aggiornati.
11. Archiviazione/rimozione
a.Per garantire che i dati personali siano conservati non più del necessario, il Responsabile mette in atto una politica interna di archiviazione per ciascuna area in cui i dati personali vengono trattati e rivede questo processo ogni anno.
b.La politica di archiviazione considera quali dati dovrebbero/devono essere conservati, per quanto tempo e perché.
12. Sicurezza
a. Il Responsabile garantisce che i dati personali siano archiviati in modo sicuro utilizzando software moderno e aggiornato nonché misure di sicurezza fisica quando le informazioni sono conservate negli archivi fisici della società.
b. L’accesso ai dati personali e limitato al personale che ne ha bisogno e predisposta un’adeguata sicurezza per evitare la condivisione non autorizzata delle informazioni.
c. Quando i dati personali vengono cancellati, ciò dovrebbe essere fatto in modo sicuro in modo che i dati siano irrecuperabili.
d. Backupe altri adeguati soluzioni di ripristino sono predisposte.
13.Modifiche alla policy
L’eventuale entrata in vigore di nuove normative di settore, come anche il costante esame ed aggiornamento dei servizi all’utente, potrebbe comportare la necessità di variare le modalità di trattamento dei dati personali. È’ pertanto possibile che la policy subisca modifiche nel tempo ed invitiamo, pertanto, il visitatore a consultare periodicamente questa pagina. A questo scopo il documento di policy evidenzia la data di aggiornamento
14. Violazione
In caso di violazione della sicurezza che comporti la distruzione, la perdita, l’alterazione, la divulgazione non autorizzata o l’accesso accidentale o illecito dei dati personali, il Processore valuterà tempestivamente il rischio per i diritti e le libertà delle persone e, se del caso, segnalerà tale violazione
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